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上万果粉借官微投诉 苹果售后服务遭质疑

2019-07-12 04:16:18 | 来源:杨田通太网 | 热度:3772 | 评论:0

然而,苹果没有料到的是,如此众多的果粉之所以摇身一变成为官微的粉丝,并不是来听苹果做品宣传经解道,主要是为了投诉苹果手机的质量以及售后服务,比如说,iphoneXR黑屏、输入法卡顿、iphoneX闪退、信号出问题、耳机失灵等问题,同时还有众多粉丝对售后体验太差、客服问题处理迟缓推诿等情况进行投诉。一时间,苹果的官微信息下涌出了上万条苹果手机用户的投诉,这可能违背了苹果开办官微的初衷。

面对上万苹果手机用户的投诉,苹果官微充分发挥了与实际消费者一对一交流沟通的功能,对用户的投诉进行记录和回应。不过,业内外人士更关注的是其背后反映出来的问题:苹果的售后服务链出了大问题。

在当今的互联网信息社会下,信息传播的速度堪与光速比美。过去,个别苹果手机所存在的质量瑕疵很难传导到苹果公司的眼中。在苹果开办官方微博之后,个别苹果手机所存在的质量瑕疵则迅速被聚合放大成为一个信息潮,完全可以影响消费者对于苹果手机的购买欲望。

禹往北也走得很远,一直走到了冬神玄冥住的地方。这里太冷了。到处是光秃秃的冰雪荒原。禹没有停留,赶紧往回走。没想到迷了路。抬头一看,到了一个瑰丽神奇的世界。没有风霜冰雪,也没有花草树木。男男女女都是彬彬有礼,神情安祥喜乐,身上飘着一股幽香。

其官方微博一公布,立刻便使得成千上万的果粉变成苹果官微的粉丝。据悉,目前已经拥有了超16万粉丝,其吸粉速度也是十分惊人的。

原料:蜂蜜30克,香油5克,白开水100毫升。

通过开办官方微博与消费者一对一交流沟通,这已经成为中国企业提升售后服务与品牌宣传的标配。这不,眼见这一招数赢得消费者青睐,就连大名鼎鼎的全球手机霸主苹果也开始开办官方微博了。

成千上万的果粉借助苹果官微投诉其手机质量,这对于苹果公司来说,到底是惊还是喜?

作为一家年销量数千万部手机的全球手机霸主,苹果手机质量出现一些问题也属正常。只要苹果的售后服务正常一些,果粉的抱怨也不至于这么大。但是问题在于,果粉们花了全球最高的价格买了苹果手机,一旦发现其手机出了质量问题之后而投诉无门,心中能不抱怨吗?果粉的体验式消费感受能好吗?

杜伦郡警察局总督察凯瑟琳·克拉克(Catherine Clarke)说道:“我认为警察是世界上最具挑战性的工作,也是最值得褒奖的工作。当别人都忙着躲避危险的时候,你却要逆势而上。但当你办完一个案件或者接受某个人的求助时,你也就改变了一个人的生活,为保卫家园做出了贡献。”(实习编译:车祎萌 审稿:朱盈库)

此外,为方便游客假日出行,北京市文化和旅游局还重点推荐了20条“住民宿,游京郊”“五一”精品主题线路,将京郊精品民宿与众多游山、玩水和赏花出游目的地串联起来。这些旅游线路覆盖京郊各区,京郊著名景点如龙庆峡、十三陵风景区、古北水镇、灵水举人村、周口店北京人遗址博物馆都在其中。部分旅游线路还与北京市“五一”假期开展的重大活动相联系,如“园艺秀,世园漫游绿色之旅”将北京世园会纳入线路。游客还可以体验这些线路安排的乡村民俗活动,例如春播农耕体验、挖野菜等。这些活动全方位地满足了游客吃、住、行、娱、健等旅游休闲的需求。

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